Обновлено: 21 октября 2026 г.
1. Кто обрабатывает ваши данные
Оператор данных — UAB „ADD“ (бренд Addprint), Pulko g. 2, LT-08248 Vilnius, Литва. E-mail info@addprint.lt, тел. +370 658 18551.
2. Какие данные мы собираем
- Через форму запроса: имя, название компании, e-mail, номер телефона, выбранный способ доставки, сообщение и загруженные файлы (макеты, фотографии и т. п.).
- Когда вы пишете или звоните нам: ваши контактные данные и содержание переписки.
- При выполнении заказа: реквизиты для счёта и адрес доставки.
- При посещении сайта: данные cookies и подобных технологий — только с вашего согласия (см. Политику cookies).
3. Зачем мы используем данные и на каком основании
- Чтобы ответить на запрос, подготовить предложение и выполнить заказ — заключение и исполнение договора (п. 1(b) ст. 6 GDPR).
- Чтобы выставлять счета и вести бухгалтерский учёт — юридическая обязанность (п. 1(c) ст. 6 GDPR).
- Чтобы измерять посещаемость сайта и эффективность рекламы (Google Analytics, Google Ads) — ваше согласие (п. 1(a) ст. 6 GDPR), которое можно отозвать в любой момент.
- Чтобы защищать сайт и форму от спама и злоупотреблений — законный интерес (п. 1(f) ст. 6 GDPR).
4. Кому мы передаём данные
Мы не продаём ваши данные. Их могут обрабатывать наши поставщики услуг, действующие по нашим указаниям:
- хостинг сайта и формы запроса;
- система управления клиентами (Planfix) и почтовый сервис;
- курьерские службы и сети постаматов (например, Venipak) — только данные, нужные для доставки;
- поставщики бухгалтерских услуг;
- Google Ireland Limited (Google Analytics, Google Ads, Google Карты) — только с вашего согласия.
Если данные передаются за пределы Европейской экономической зоны (например, Google — в США), это делается на основе EU–US Data Privacy Framework или стандартных договорных условий Европейской комиссии.
5. Сколько мы храним данные
- Запросы, не перешедшие в заказ, — до 2 лет.
- Данные заказов и счетов — 10 лет, как требует законодательство о бухгалтерском учёте.
- Загруженные файлы для печати — до выполнения заказа и окончания срока претензий, но не дольше 1 года, если вы не попросите сохранить их для повторных заказов.
- Cookies — как указано в Политике cookies.
6. Ваши права
Вы имеете право получить доступ к своим данным, исправить или удалить их, ограничить их обработку, возразить против обработки на основании законного интереса, получить их в переносимом формате и в любой момент отозвать согласие. Согласие на cookies можно изменить кнопкой «Настройки cookies».
Запросы направляйте на info@addprint.lt — мы ответим в течение 30 дней.
Если вы считаете, что ваши данные обрабатываются незаконно, вы можете подать жалобу в Государственную инспекцию по защите данных Литвы (L. Sapiegos g. 17, LT-10312 Vilnius, vdai.lrv.lt).
7. Изменения
Мы можем обновлять эту политику. Актуальная версия всегда опубликована на этой странице.
